Esta unidad se refiere a la primera etapa del proceso administrativo e incluye los principales planes que la empresa puede elaborar hacia el futuro como lo son las metas, los objetivos, la misión, la visión, reglas, políticas, procedimientos y programas, además incluye por qué se considera importante la planeación y por qué se considera como la etapa más crítica del proceso administrativo, así como los principales tipos de planes o metas que las empresas esperan obtener en el corto, mediano y largo plazo.
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